论坛运营秘籍 - Discuz! 7.2 新功能的妙用

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Discuz! 7.2 新推出的几个功能，都是围绕着提高论坛的互动性而设计的，好好利用这些新功能，对于提高论坛用户粘性，增强会员之间的互动性，大有脾益。下面我们来说说，如何根据论坛的实际情况，来合理的设置这些新功能。

一、论坛动态和首页显示风格

设计目标：

通过对论坛事件展示方式的优化，增强论坛信息的传递功能，提高论坛会员之间的沟通效率。设置指导：
很多人喜欢 UCHome 中好友动态功能，Discuz! 将这一功能引入论坛系统，通过指定条件产生论坛动态消息，促进会员之间互动的产生。各项目的值应该根据当前论坛运营状况仔细斟酌而定。 例如：论坛日发帖量在100以上的，设置【主题回复数达到一定值发送动态】时可以如下设置 “10, 30, 80”  ，这样当主题被回复了10次，30次，80次的时候都在论坛动态页产生一个动态消息。日发帖量在1000以上的论坛，就可以设置“30，100，200”。总结起来论坛小，活跃用户少，日发帖量不大，那么应该将各项目的阈值调低，这样让论坛动态更容易产生。相反，论坛大，活跃用户多，日发帖量很大，那么应该将各项目的阈值调高，避免论坛动态泛滥，影响用户体验。




论坛首页支持两种显示风格了：一种是传统的论坛版块列表的形式，这种形式历史悠久，被广大用户所熟悉，版块就像一本书的目录，用户可以根据版块来快速的确定自己感兴趣的话题在什么地方；第二种论坛首页形式就是7.2新推出的论坛动态，在这种形式下，论坛内的各种事件动态信息都汇集到论坛动态列表中，比如某人发的主题回复数超过1000了，某某的帖子被版主评为精华了等等。这种以事件为核心，动态信息为表现的形式，可以大大加强论坛用户之间的互动性，信息流动起来了，互动性就更容易产生，更能突出一个真实“社区”的感觉。
在这里特别提醒一下，刚开始运营不久的论坛，往往内容不够充实，人气不旺，也就产生不了高质量的论坛动态信息，因此短期内不宜设置首页风格为：论坛实时动态。

二、基于主题热度和评价的主题推荐方式

设计目标：

以前版本中的版主推荐或者被广泛采用的首页四格插件等功能都是为了达到同一个目的：让论坛的各种“热闹”或者精华信息被更多的用户更加容易的看到，促使他们参与其中。 但以前的方式由于对论坛的帖子没有一个统一标准的评价系统，因此不管采用那种信息提取方式，都会不够精准。因此 Discuz! 引入了主题热度的概念，让论坛用户广泛的参与到论坛内容的评价中来。让论坛热闹和精华信息的提取和展现变得更加准确，更加方便。
设置指导：
【主题热度】会影响主题在主题列表显示时标题后图标的显示(如图)，主题的热度根据回复数、评价值等参量根据一定算法计算得到。当热度值达到设定的显示级别如50，100，200 时，在主题列表中主题的标题后会显示对应级别的图标，来表示该主题的热门程度。站长应该根据站点当前运营情况来设定这些值，一般推荐的方案是保证主题列表中，热门主题和普通主题的比例在 1:7 左右。



【主题评价】功能通过收集用户对主题的评价，来计算评价图标的显示级别，当达到设定的级别阈值时，在主题列表中显示主题标题后的对应级别的推荐图标。用户可以再后台设置主题评价的词语 例如加分操作和减分操作分别设置为“顶”“踩”或者“支持”“鄙视”等，发挥想象力，让用户更有兴趣参与到对主题的评价中来。



【论坛热点】是根据主题热度来选取一部分热点主题展示在首页，由于选取的主题热度高，参与性强，加之显示在首页所以能好的促进论坛气氛的活跃。但是新站开启论坛热点的效果不会很好，因为新站主题少，人气少，提取出来的热点准确性就会大打折扣。等有一定人气基础，出来的热点才是真正的热点。一般推荐的方式是：左边放置图片展示，右边设置 10 至 14 个推荐主题。



【推荐主题】功能通过自动或手动方式从论坛数据中提取一些主题作为系统推荐的主题，这些主题一般为论坛里内容精彩、用户参与度高的话题。推荐主题的数量应设置合理，太多则让人眼花缭乱，太少则不美观。数据缓存时间也要设置得当，该值设置太大则数据长时间不更新，造成吸引力下降，设置太小频繁更新缓存又会增加服务器负担。根据设置推荐的主题可以显示在主题列表页，也可以显示在主题查看页（如图）。一般来讲和版块话题主旨符合程度高，帖子内容普适程度高的主题适合显示在主题列表页，帖子内容新颖，话题性强则更适合显示到主题查看页。

三、服务老用户不忘照顾新用户

设计目标：
随着互联网的发展，论坛用户群体越来越广泛，很多人没有多少上网或电脑使用经验，他们成为论坛的用户后往往不知道自己能在论坛做些什么，通过新手任务功能，在向导的指引下，让这些用户很快的掌握论坛基本操作，不再对论坛感到陌生，尽快的参与到论坛的各种活动当中。
设置指导：
建议站长在进行【新手任务】的设置时认真考虑任务奖励类型和具体的奖励量值。一般来讲，同时使用多种奖励形式(论坛已设定开启【道具】和【勋章】功能)更能激励新手们把所有新手任务做完。对积分的设置也要拉开层次，不要所有任务的奖励都奖励相同的积分量值。站长也可以修改任务描述，用更友好、更具吸引力的语言来描述任务，提高用户对完成任务的兴趣。下面是一些建议：

  任务一的任务名可以写“学习回帖” ，奖励10个金钱 。任务二的任务名写成“开始我的第一次”，奖励一种道具。 任务三的任务名写成“与众不同”，奖励一枚勋章。
   站长应该根据自己站点用户群特征来决定开启哪些新手任务项目，例如用户群主要为上网时间不长，对发帖回帖操作尚不熟悉的用户，那么就开启学习回帖，发表主题等比较初级的任务。如果用户群为已经有一定上网经验，对论坛常规的发帖回帖操作已经比较熟悉，那么就可以只开启修改个人资料，修改头像等比较高级的任务。
备注： 文中的功能名以"【功能名称】" 形式标注 ，例如：【新手任务】 点击功能名称的链接，可以查看该功能的使用说明。